Kullanım Koşulları
Bu metin bilgilendirme amaçlı Türkçe çeviridir; uyuşmazlık hâlinde İngilizce metin esas alınır.
Yürürlük tarihi: 25 Ekim 2026
İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), keepsail.com adresindeki web sitesi, app.keepsail.com adresindeki web uygulaması ve ilgili tüm hizmetler (birlikte "Hizmet") dahil olmak üzere Keepsail kullanımınızı düzenler. Hizmet, Keepsail ("Keepsail", "biz") tarafından işletilmektedir. Bir hesap oluşturduğunuzda veya Hizmeti kullandığınızda bizimle bir sözleşme akdetmiş ve bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayınız.
1. Keepsail'i kimler kullanabilir
Hizmeti kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız ve bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip bulunmanız gerekir. Hizmeti yalnızca kendi kişisel veya hane halkı finansal yönetiminiz amacıyla kullanabilirsiniz.
2. Keepsail nedir (ve ne değildir)
Keepsail; hesaplarınızı, kartlarınızı, bütçelerinizi, işlemlerinizi, düzenli ödemelerinizi, hedeflerinizi, kredilerinizi ve varlıklarınızı kaydetmenize ve düzenlemenize yardımcı olan, raporlar, anımsatıcılar ve yapay zekâ destekli özellikler sunan bir kişisel finans aracıdır.
Keepsail bir banka, ödeme kuruluşu, aracı kurum veya finansal danışman değildir. Keepsail banka hesaplarınıza doğrudan bağlanmaz, paranızı tutmaz veya aktarmaz ve sizin adınıza ödeme veya alım satım işlemi gerçekleştiremez. Keepsail'deki tüm bilgiler sizin tarafınızdan girilir, içe aktarılır veya yüklenir.
3. Finansal, yatırım, vergi veya hukuki tavsiye niteliğinde değildir
Bütçeler, raporlar, öngörüler, anımsatıcılar, piyasa fiyatları, varlık değerleme tahminleri ve yapay zekâ asistanının yanıtları dahil olmak üzere Hizmette yer alan tüm içerik, yalnızca genel bilgilendirme ve kişisel organizasyon amacıyla sunulmaktadır. Bunlar kesinlikle finansal, yatırım, vergi veya hukuki tavsiye niteliği taşımadığı gibi herhangi bir varlığı satın alma, satma veya elde tutma yönünde bir tavsiye de değildir. Piyasa fiyatları ve döviz kurları üçüncü taraf kaynaklardan sağlanmakta olup gecikmeli veya hatalı olabilir. Finansal kararlarınızın sorumluluğu tamamen size aittir; gerek duyduğunuzda yetkili ve uzman bir profesyonele danışmanız önerilir.
4. Yapay zekâ (AI) özellikleri
Fiş ve hesap ekstresi okuma, finansal asistan ve varlık değeri tahminleri gibi bazı özellikler yapay zekâ teknolojilerinden yararlanır. Yapay zekâ çıktıları eksik veya hatalı olabilir. İçe aktarılan işlemleri ve yapay zekâ tarafından üretilen tüm verileri bunlara dayanarak işlem yapmadan önce gözden geçirmelisiniz. Asistana yönelttiğiniz sorulardan ve asistanın verdiği yanıtları kullanım biçiminizden münhasıran siz sorumlusunuz. Yapay zekâ özelliklerini hukuka aykırı, zararlı veya kötüye kullanım teşkil eden içerikler üretmek ya da diğer kullanıcılar veya sistemlerimiz hakkında bilgi edinmeye çalışmak amacıyla kullanamazsınız.
5. Hesabınız
Giriş bilgilerinizi güvende tutmaktan ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kişilerin eline geçtiğini düşünüyorsanız derhal support@keepsail.com adresinden durumu bize bildiriniz. Hesap bilgilerinizi doğru vermek ve e-posta adresinizi güncel tutmakla yükümlüsünüz; zira hesabınız ve verileriniz hakkındaki önemli bildirimler bu adres üzerinden yapılmaktadır.
6. Paketler, deneme süreleri ve faturalandırma
Yetkili Satıcı (Merchant of Record). Sipariş süreçlerimiz çevrim içi yetkili satıcımız olan Paddle.com tarafından yürütülmektedir. Paddle.com, tüm siparişlerimizin Yetkili Satıcısıdır (Merchant of Record). Ödemelerle ilgili tüm müşteri hizmetleri talepleri ve iadeler Paddle tarafından yürütülür. Ödemeler, faturalar, vergiler ve iadeler Paddle Alıcı Koşulları kapsamında Paddle tarafından işleme alınır.
Paketler. Keepsail, aylık veya yıllık olarak faturalandırılan ücretli abonelik paketleri (şu anda Essential, Plus ve Premium) halinde sunulmaktadır. Paket özellikleri ve aylık kullanım limitleri (örneğin fiş tarama, ekstre aktarma ve asistan mesajı sayıları) fiyatlandırma sayfamızda belirtilmektedir. Kullanım limitleri her faturalandırma ayının başında sıfırlanır.
Ücretsiz Deneme Süresi. Yeni abonelikler 7 günlük ücretsiz deneme süresiyle başlayabilir. Deneme süresini başlatmak için geçerli bir ödeme yöntemi tanımlanması zorunludur. Deneme süresi sona ermeden iptal etmediğiniz takdirde aboneliğiniz otomatik olarak başlar ve seçtiğiniz paketin ücreti tahsil edilir. Deneme süreniz dolmadan önce size e-posta ile anımsatma yapılacaktır.
Yenileme. Abonelikler, siz iptal edene kadar her fatura döneminin sonunda o tarihte geçerli olan güncel fiyat üzerinden otomatik olarak yenilenir.
İptal. Ayarlar → Abonelik bölümünden dilediğiniz zaman iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. İptal işlemi mevcut fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer; bu tarihe kadar Hizmete tam erişim hakkınız devam eder.
Paket Değişiklikleri. Ücretli bir dönem devam ederken üst pakete geçiş yaparsanız değişiklik derhal yürürlüğe girer ve Paddle kalan süre için orantılı (kıstelyevm) tutarı tahsil eder. Ücretsiz deneme süresi içinde yapılan değişiklikler ek ücret yansıtılmaksızın uygulanır.
Vergiler. Fiyatlar bulunduğunuz ülkeye bağlı olarak satış vergisi veya KDV dahil ya da hariç olarak gösterilebilir. Uygulanabilir her türlü vergi ödeme adımında Paddle tarafından hesaplanarak gösterilir.
Fiyat Değişiklikleri. Fiyatlarımızda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Yeni bir fiyat aboneliğinize uygulanmadan en az 30 gün önce tarafınıza bildirimde bulunulur; yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal etme hakkınız mevcuttur.
Başarısız Ödemeler. Yenileme ödemesinin başarısız olması durumunda, Paddle ödemeyi yeniden tahsil etmeye çalışırken sınırlı bir ek süre (grace period) boyunca erişiminiz korunur. Ödeme bu süre içinde de alınamazsa aboneliğiniz iptal edilebilir.
7. İadeler
İade koşulları İade Politikası belgemizde açıklanmaktadır.
8. Aboneliğiniz sona erdikten sonra
Aboneliğiniz sona erdiğinde hesabınız 90 gün boyunca salt okunur duruma geçer: sisteme giriş yapabilir, verilerinizi görüntüleyebilir ve dışa aktarabilirsiniz; ancak yeni veri ekleyemez veya mevcut verileri değiştiremezsiniz. Finansal verileriniz silinmeden önce size e-posta ile bildirimde bulunulacaktır. 90 gün içinde yeniden abone olmazsanız, finansal verileriniz Gizlilik Politikası belgemizde açıklandığı üzere kalıcı olarak silinir. Verilerinizi Ayarlar bölümünden dilediğiniz an dışa aktarabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman tamamen silebilirsiniz.
9. Ortak hane bütçeleri
Uygun abonelik paketlerinde başka bir kişiyi ortak hane bütçesine davet edebilirsiniz. Hane üyeleri yalnızca paylaşıma açtığınız hesapları, kartları ve bütçe kategorilerini (ve bunların içindeki işlemleri) görebilir. Paylaşıma açmadığınız hiçbir veri diğer üyelere gösterilmez. Neleri paylaşmayı seçtiğinizden ve yalnızca güvendiğiniz kişileri davet etmekten münhasıran siz sorumlusunuz.
10. Kabul edilebilir kullanım
Aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmeniz kesinlikle yasaktır:
- Hizmeti hukuka aykırı herhangi bir amaç, dolandırıcılık veya kara para aklama amacıyla kullanmak;
- Kullanım hakkına sahip olmadığınız veya kötü amaçlı yazılım içeren içerikleri yüklemek;
- Diğer kullanıcıların verilerine veya Hizmetin erişim yetkiniz olmayan kısımlarına erişmeye teşebbüs etmek;
- Hizmetin güvenlik açıklarını yoklamak, taramak, test etmek veya güvenliğine ya da işleyişine müdahale etmek;
- Hizmeti kazımak (scrape), kopyalamak, yeniden satmak veya sunduğumuz arayüz özellikleri haricinde otomatik yöntemlerle Hizmete erişmek;
- Hizmet üzerinden istenmeyen posta (spam) veya taciz edici davetler göndermek.
11. Verileriniz
Keepsail'e girdiğiniz verilerin mülkiyeti tamamen size aittir. Gizlilik Politikası belgemizde açıklandığı üzere, Hizmeti yalnızca size sunmak, korumak ve desteklemek amacıyla gerekli olduğu ölçüde bu verileri saklamamız, işlememiz ve görüntülememiz için bize sınırlı bir lisans vermiş olursunuz. Verilerinizi kesinlikle satmayız.
12. Fikri mülkiyet haklarımız
Yazılımı, tasarımı, metinleri ve ticari markaları dahil olmak üzere Hizmetin tüm mülkiyeti bize veya lisans verenlerimize aittir ve yasalarla korunmaktadır. İşbu Koşullar, hesabınız aktif olduğu sürece Hizmeti kullanmanız için size kişisel, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkı tanır. Kanunların açıkça izin verdiği haller haricinde Hizmeti kopyalayamaz, değiştiremez veya tersine mühendislik uygulayamazsınız.
13. Hizmetin sürekliliği ve değişiklikler
Keepsail'in kesintisiz ve güvenli şekilde çalışması için azami gayret göstermekteyiz; bununla birlikte Hizmetin kesintisiz, hatasız olacağını veya hiçbir veri kaybı yaşanmayacağını garanti etmemekteyiz. Hizmete yeni özellikler ekleyebilir, mevcut özellikleri değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Yararlandığınız ücretli bir özelliği esaslı ölçüde azaltacak bir değişiklik yapmamız halinde sizi önceden bilgilendiririz.
14. Askıya alma ve fesih
İşbu Koşulları esaslı şekilde ihlal etmeniz, ödemenin gerçekleşmemesi, kullanımınızın bir güvenlik veya dolandırıcılık riski oluşturması ya da yasalar gerektirdiği takdirde erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Makul durumlarda, önceden bildirimde bulunarak verilerinizi dışa aktarmanız için size fırsat tanınacaktır. Hizmeti kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz an silebilirsiniz.
15. Sorumluluk reddi ve taahhütsüzlük
İşbu Koşullarda açıkça belirtilenler haricinde Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu haliyle" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve üçüncü taraf haklarını ihlal etmeme zımni garantileri de dahil olmak üzere tüm zımni taahhüt ve garantileri reddetmekteyiz.
16. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yasaların izin verdiği azami ölçüde; hiçbir dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden doğan zarardan, kâr, tasarruf veya veri kaybından ya da Hizmette yer alan bilgilere dayanarak aldığınız kararlardan ötürü sorumluluğumuz bulunmamaktadır. Hizmetten doğan toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ay içinde Hizmet için ödediğiniz toplam tutarla sınırlıdır.
İşbu Koşullardaki hiçbir hüküm, kanunen sınırlandırılamayan sorumlulukları ortadan kaldırmaz ve tüketici olarak sahip olduğunuz yasal haklarınızı etkilemez.
17. Uygulanacak hukuk ve yetki
İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Tüketici olmanız durumunda, ikamet ettiğiniz ülkenin emredici tüketici hukuku kurallarının sağladığı korumadan yararlanmaya devam eder ve taleplerinizi o ülkenin mahkemelerine taşıyabilirsiniz.
18. Bu Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Esaslı bir değişiklik yapmamız halinde, değişiklik yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta yoluyla veya Hizmet içinde bildirimde bulunuruz. Bu tarihten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
19. İletişim
Bu Koşullarla ilgili her türlü soru ve talebiniz için: support@keepsail.com